人力成本高，员工不积极
顾客体验差，利润严重缩水
微信及手机客户端实现顾客在线自助排队、预订、点餐、支付等环节提高顾客体验，降低餐厅人力成本的投入；通过顾客打赏等功能提升员工积极性。
营销成本高，顾客少生意差
回头客少
通过微道场景化营销应用提高营销精准度和深度；通过店员拓客和全民拓客解决生意差问题；通过CRM用户数字画像技术做好二次营销，提高顾客复购率。
多连锁店管理效率低
会员财务数据混乱
支持多连锁店餐厅，统一的业务体系、融合线上线下的会员体系和全通道收银财务体系，以及完善细致的权限控制；并且可以根据店员拓客、发卡等指标进行考核，提高员工积极性。
可在手机上直接进行餐台的管理，能直接对预订单进行餐桌的安排，以及开台，换台，清台等一系列的操作
对预定，扫码的点餐的订单进行相对性的操作，包括取消，结清等功能
针对已点菜品，可根据顾客的要求安排换菜，退菜，加菜的设置
直接通过手机在线给顾客点菜，下单
服务员能够直接在手机端进行线上+线下的收款，且具备抹零功能，月底对账抹零部分任旧统计在内，不会出现错账
管理员可在一部手机上进行所有分店的统一管理，便捷省时
大转盘、刮刮卡、砸金蛋、水果机摇一摇抽奖、九宫格等功能
全傻瓜化拖拽式自定义场景营销功能结合节日、热点和餐饮特性
通过助力、优惠接力、自定义化的各类分享助力活动吸引新的粉丝
通过微信点菜把线下顾客转化成线上粉丝，统一管理
通过智慧收银平台实现支付后关注公众号，成为店内会员
通过发放各类红包及现金券、折扣券吸引更多的粉丝
为商户提供近距离连接消费者的能力近距离吸引更多消费者
通过微信连WIFI等功能实现近场服务，吸引更多的周边消费者
