微道餐饮解决方案

信息来源:微道发布时间:2018-05-18

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智慧餐厅能帮你解决哪些痛点?


1.人力成本高,员工不积极顾客体验差,利润严重缩水

微信及手机客户端实现顾客在线自助排队 预订 点餐 支付等环节提高顾客体验降低餐厅人力成本的投入;通过顾客打赏等功能提升员工积极性。


2.营销成本高,顾客少生意差回头客少

通过微道场景化营销应用提高营销精准度和深度;通过店员拓客和全民拓客解决生意差问题;通过CRM用户数字画像技术做好二次营销,提高顾客复购率。


3.多连锁店管理效率低会员财务数据混乱

支持多连锁店餐厅,统一的业务体系、融合线上线下的会员体系和全通道收银财务体系,以及完善细致的权限控制;并且可以根据店员拓客、发卡等指标进行考核,提高员工积极性。




三种业务模式


1.店内就餐

就餐者扫描包厢专属二维码,系统自动识别包厢进行点菜点菜可以加各种备注留言,菜单自动打印,并且可以在线支付。

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2.预定包厢(餐桌)

用于客户提前预定餐厅包厢,可以提前点菜,支付预定金防止恶意下单,预定后店内无线打印机会自动打印订单。

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3.外卖下单及配送

可以设置外卖时间、外卖配送区域、外卖费收取方式(起送价、起步价、固定送餐费),下单后订单会自动打印。

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智慧餐厅特色功能


微信自助点餐                

免去叫服务员的麻烦 顾客通过微信即可自助下单商家POS实时收到订单确认后即可下发到厨房                

微信订座                

不用电话,商家摆脱纸笔记录顾客通过微信即可完成预定轻松方便                

微信排号                

取号后顾客可附近逛街 微信推送排号进度 顾客不再流失扫码排号吸粉提高餐厅营销能力 降低对团购平台依赖排号时可预先点菜 节省顾客点菜时间 提高餐厅翻台率                

智慧收银平台                

支付宝、微信支付、会员卡支付一网打尽,尽享在线收银之便利顾客随时随地支付,无需在收银台排队,支付高效便捷                






真正意义上的移动便捷APP管理



餐台管理                

可在手机上直接进行餐台的管理,能直接对预订单进行餐桌的安排,以及开台,换台,清台等一系列的操作                


               

菜品调换                

针对已点菜品,可根据顾客的要求安排换菜,退菜,加菜的设置                


               

收银抹零                

服务员能够直接在手机端进行线上+线下的收款,且具备抹零功能,月底对账抹零部分任旧统计在内,不会出现错账                


               

订单操作                

对预定,扫码的点餐的订单进行相对性的操作,包括取消,结清等功能                


               

服务员点餐                

直接通过手机在线给顾客点菜,下单                

分店管理                

管理员可在一部手机上进行所有分店的统一管理,便捷省时                






功能支持


微信吸粉            

促销推广            

会员转化            

会员营销管理            

智慧收银            

决策支持